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CMS

CSM（Chain Store Master)连锁经营系统

是全球第一套连锁经营领域的智能学习软件。

学习方式

可以参加CSM的相关课程或者进入连锁经营演练场进行演练。

学习内容

透过团体学习和相互竞争，从而学习连锁经营方面必备的知识和技能。

CSM缘起

随着产业环境的变迁，流通供需系统的效益，常会影响企业经营的成败，我公司专家们经过5年的时间，终于研发出此套软件，本套连锁经营个案，就是企业面临价值多元化的需求与复杂的竞争环境，应如何妥善对应，藉以取得经营的优势，达成永续经营的企业目标。系统模拟连锁经营各门店管理，涉及多个门店和多个系列产品的营销规划。经营团队必须运用权责分工与因地制宜的运作方式，透过团队成员的研议，发挥多个门店的立地条件，活用各种行销战略组合、管理战术、分析方法等，以取得市场的竞争优势。

CSM连锁经营系统分四大模块

连锁药妆业
连锁便利商店
连锁量贩业
连锁百货业

CSM连锁经营系统适用人群

流通业、连锁业中高阶经理进修,MBA/EMBA

竞赛中各小组内的角色

受董事会委托由5-8名学习者组成一个虚拟公司和其他的竞争对手在同一个市场上进行多个季度的经营竞赛，每个学习者在公司里扮演不同的角色：总经理、采购主管、企划促销主管、营业主管与三位店长

CSM竞赛营运条件设置

每家公司市场规模第零期为约2000万，以参加组数多寡设置基准值，当前每家公司可动用营运资金为1500万元,总公司固定费用为45万元,三家店每季的固定费用分别是120万元、105万元、90万元，每店其他变动费用率为5％、广告促销费及服务训练费。营利事业所得税率25%，银行利率5%，由于三家店立地环境与客层的不同，对于商品的贩售结构与获利情况自然有所不同，同时也必将影响库存的多寡。